主办单位：亚洲人力资源开发与管理协会
承办单位：厦门育华企管咨询有限公司

作为人力资源管理体系作为人力资源管理体系的核心部分，如何真正运用“绩效评估”的工具和“绩效管理”的办法提升组织竞争力与个人竞争力，越来越受到各类企业管理层的关注。

一、课程背景
1、您是否正被要求推动绩效管理，但却不知道从何处开始入手；
2、您是否经常收到单位其它主管的抱怨，怨公司的绩效考评只是走形式；
3、您是否常为不知道如何设计及分解指标，而不知所措；
4、推动绩效管理时，您是否有种强烈的挫折感，老板不满意，同仁不认同。

二、课程目标
1、重视实战，提供案例，并有效进行小组练习，确保能正确执行；
2、准确分析企业战略，把握重点，赢在起点；
3、科学工具分析目标，思维逻辑，步步踏实；
4、掌握指标分解步骤，合理公平，减少报怨；
5、监控绩效管理各环节管控重点，注重细节，未雨绸缪；
6、把握考评结果的应用技巧，奖惩并重，赢得主动。

三、课程内容
　　　　　　　　

课程模块	大 纲　内 容
模块一 　 绩效考核与绩效管理	1、绩效管理 　绩效管理的基本概念 　绩效管理的难点 　2、绩效考核 　　　什么是绩效考核 　怎么进行绩效考核 　绩效管理与绩效考核的概念
模块二 　 绩效考核要素分析与确定	1、考核指标——解决指标从哪里来的问题 　总目标的来源 　 体系图目标分解法 　分解目标实战演练 　2、指标量化——解决指标量化的问题 　定性指标与定量指标 　量化方法 　设计指标公式实战演练 　3、数据采集——解决指标计算依据的问题 　数据的要求与来源 　采集方法 　实战演练：确定采集模式 　4、评估标准——解决衡量标准的问题 　制定标准的原则 　如何沟通——怎样不讨价还价 　障碍分析 　实战演练：制定指标考核标准 　5、指标权重——解决指标重要性的问题 　分清主目标与次目标 　权重评分测定法 　权重强制分配法 　实战演练：设计权重 　6、绩效计划——针对考核指标的工作计划 　7、阶段考核期——解决过程监控问题 　设置阶段考核期的原因 　阶段考核期设计基本原则 　实战演练：设计考核周期 　8、要素八：角色——解决考核中管理链与分工的问题 　考核人与直接上司 　考核关系与企业管理链 　考核专员与绩效管理委员会 　9、要素九：考核办法——解决考核如何实施的问题 　考核工具的设计 　考核流程的设计 　实战演练：设计考核流程 　10、要素十：最终结果——解决如何计算考核结果的问题 　百分制与等级制 　计算公式设计 　实战演练：计算考核结果 　11、要素十一：考核考核结果处理——解决激励与改进的问题 　绩效薪酬 　绩效加薪 　绩效评估与改进计划（绩效辅导、员工面谈与沟通、激励员工） 　绩效面谈（绩效评估面谈、经理需做的准备、绩效 　实战演练：绩效面谈分析 　12、要素十二：考核制度——大结局 　制度要点 　考核制度示例
模块三 　 企业常用绩效考核方法纵览	1、平衡积分卡　 　2、目标管理费　 　3、KPI考核法　　　　　 　4、其他方法

四、培训对象
1、人力资源部总监、经理、主管；
2、企事业高管、经理；
3、在校管理专业大中专毕业生；
4、有志于从事人力资源工作人士。

五、收费标准

联 系 人：林老师
2、报名需提交材料（正式上课期间交）

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学历证、身份证复印件各三份

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二寸彩照3张

七、上课周期
二天/期（具体上课时间，以开班通知为准）